Andy Jonker - Werken bij Syndus

Andy Jonker

Technisch commercieel medewerker
"Arentis geeft me het vertrouwen én de ruimte om te groeien"

“Van industrieel gereedschap had ik weinig verstand toen ik drie jaar geleden bij Arentis in Hoogvliet solliciteerde”, vertelt Andy Jonker. “Maar ik had tien jaar ervaring in een autobandenmagazijn én de drive om te leren en mezelf te ontwikkelen.” De klik was er meteen: “De kennismaking voelde goed. Ik begon als magazijnmedewerker, met de afspraak dat ik af en toe kon meedraaien op de commerciële afdeling.” Die combinatie bleek een schot in de roos. Inmiddels heeft Andy zijn opleiding tot Logistiek Medewerker succesvol afgerond en werkt hij als technisch commercieel medewerker. “Arentis geeft me het vertrouwen én de ruimte om te groeien.”

Andy is trots op de stappen die hij heeft gezet en blij dat hij destijds de kans bij Arentis met beide handen heeft aangegrepen. “Ik was echt klaar met het werk in het bandenmagazijn”, vertelt hij. “Via via hoorde ik over een vacature bij Arentis. Het sollicitatiegesprek voelde meteen goed en na een meeloopdag was ik helemaal overtuigd.” De wereld van industrieel gereedschap was nieuw voor Andy. “Ik kende natuurlijk wel het standaard ‘huis-tuin-en-keuken’-gereedschap, maar wat Arentis levert is van een heel ander niveau.” Gelukkig kon hij rekenen op hulp van collega’s. “Iedereen was bereid me te helpen. Ik was leergierig en liet zien dat ik vooruit wilde. Dat werd gewaardeerd. Leuk is dat ik ook een paar keer bij de collega’s in Terneuzen geweest ben. Als je elkaar kent, werk je nog beter samen. En we moeten het uiteindelijk ook echt samen doen.”

Als de technisch commercieel medewerkers het druk hebben, springt Andy af en toe bij. Gaandeweg merkt hij dat hij die rol eigenlijk zelf ook wel ambieert. “Na zoveel jaren in een magazijn te hebben gewerkt, leek me dat een mooie volgende stap”, vertelt hij. “Dat heb ik aangegeven tijdens een functioneringsgesprek.” Zijn leidinggevende pikte dat signaal meteen goed op en nam het op in Andy’s persoonlijk ontwikkelplan (POP). “Eén van de onderdelen was dat ik de opleiding Logistiek Medewerker zou gaan volgen. Dat heb ik gedaan! Er stond twee jaar voor, maar ik was binnen een half jaar klaar.” De ontwikkelingen gingen sneller dan verwacht. “Toen er plots een functie vrijkwam op de afdeling, kon ik direct aan de slag.”

In zijn huidige rol heeft Andy veel contact met klanten, via e-mail, telefoon of wanneer zij langskomen op de vestiging. “Ik maak offertes, orderbevestigingen en zet orders klaar voor het magazijn”, legt hij uit. “Soms stappen klanten binnen om gereedschap op te halen, dat ze direct nodig hebben. Dat is leuk natuurlijk, even dat persoonlijke contact.” Het kan soms druk zijn, maar dat brengt Andy niet van zijn stuk. “Ik ben niet zo stressvol. Ik laat me niet snel gek maken en probeer alles gewoon zo goed mogelijk te regelen voor onze klanten.”

"Ik probeer alles zo goed mogelijk te regelen voor onze klanten"

Andy voelt dat hij op zijn plek zit bij Arentis, ook omdat hij volop kansen krijgt om zich te ontwikkelen. “Volgend jaar start ik met de opleiding Junior Accountmanager. Ik heb aangegeven dat graag te willen, maar ik wil ook tijd overhouden voor mijn vrouw en kinderen. Daar wordt goed naar geluisterd. Ik kan nu gewoon één dag per week naar school, zodat het aantal uren thuisstudie minimaal zal zijn.” Andy vindt bovendien dat Arentis een goede werkgever is. “Alles wordt keurig geregeld, de arbeidsvoorwaarden zijn goed en ze organiseren leuke feestjes. Superleuk natuurlijk, óók omdat je je collega’s dan eens op andere manier leert kennen.”